Поиск недвижимости:
тыс.руб
тыс.руб
Контактная информация
Центральный офис:
ул. Волжская 1
(напротив магазина "Антей")
Телефон: +7 (8452) 46-28-69
Телефон: +7 (8452) 25-08-11
Email:
Юр.отдел:
Торговый отдел:
Администрация:

Мы в социальных сетях:
Присоединяйтесь!

РИАР / Полезно / Вопросы-Ответы / Вопросы об ущербе и взыскании / у меня не стал работать экран, я сдала на гарантийный ремонт

у меня не стал работать экран, я сдала на гарантийный ремонт

Рубрики вопросов:

  1. Алименты
  2. Споры с участием ЮЛ
  3. Вопросы об образовании и ликвидации ЮЛ
  4. Вопросы о страховке, спорах и взысканиях со страховых компаний
  5. Взыскание долгов
  6. Вопросы о сделках с недвижимостью в Саратове
  7. Вопросы о перепланировках и переустройствах в Саратове
  8. Вопросы по коммерческой недвижимости
  9. Вопросы о собственности, и спорах связанных с ней
  10. Вопросы арендных отношений
  11. новостройки в Саратове и Энгельсе
  12. Приватизация в Саратове
  13. Вопросы по семейному праву
  14. Вопросы об ущербе и взыскании
  15. Решение суда, служба приставов
  16. ЖКХ
  17. Вопросы налогообложения сделок с недвижимостью в Саратове
  18. Уголовное право
  19. АВТОЮРИСТ и Вопросы связанные с ДТП
  20. Офорление земли в Саратове (Оформление земельных участков в Саратове)
  21. Услуги Юриста в Саратове
  22. Материнский капитал и сделки с участием материнского капитала в Саратове
  23. Проблемы с кредитом в Саратове
  24. Плохая кредитная история в Саратове
  25. Автоюрист в Саратове
  26. Банкротство в Саратове
  27. Арбитражный управляющий в Саратове
  28. Банковские карты

у меня не стал работать экран, я сдала на гарантийный ремонт

Здравствуйте! 18.12.2014 я купила телефон,при покупке в салоне наклеила защитную пленку. 05.10.2015 у меня не стал работать экран, я сдала на гарантийный ремонт. 09.12.2015 был возращен без защитной пленки. Могу ли я предъявить претензию, чтобы мне возвратили защитную пленку на телефон. Заранее спасибо!

Спросил(а) Ирина 2015-12-11 23:10:56

Здравствуйте Ирина!

В соответствии с ФЗ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей» при наличии недостатка товара в соответствии со ст. 18 ч.1 ФЗ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей», Вы вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

Но, на сколько мы поняли, защитная пленка на Вашем телефоне является отдельным видом товара, а недостатки, неисправности или дефекты были устранены гарантийным ремонтом. В случае, если при передаче Вашего телефона в ремонт, сервисным центром было зафиксировано наличие пленки, в описательной части документа о приеме у Вас телефона, то Вы можете потребовать ее возврата.

 

Если у Вас возникли другие вопросы по данной теме, либо Вам нужна помощи в составлении Претензии, Вы можете связаться со мной по телефону 25-23-96 – Ирина.

Все вопросы по Ипотеке

Все вопросы Юристу